よくあるご質問
来院に関するご質問
予約は必要ですか?
予約なしでも大丈夫です。ただし同時刻に予約の患者様がいらっしゃれば予約優先になりますのでご了承ください。
犬と猫(エキゾチックアニマル)を同時に連れて行きたいのですがどちらの入口から入ればいいですか?
犬の方の入口から入って受付していただくようお願いします。
犬と猫以外の動物は、どっちの待合室に入ればいいですか?
猫の方の入口からお入り下さい。
駐車場はありますか?
指定の駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。
空いている時間帯があれば知りたいです
午前中より午後の方が空いている傾向にあります。特に15時~17時くらいは空きやすい時間帯です。
診察に関するご質問
狂犬病ワクチンと混合ワクチンを同時に接種できますか?
当院では同時接種は推奨しておりません。狂犬病ワクチンを先に接種したら2週間のインターバルを置いて混合ワクチンを接種することを推奨しています。また混合ワクチンを先に接種したら1か月のインターバルを置いて狂犬病ワクチンを接種することを推奨しています。
救急対応はしていますか?
対応しております。救急の際はご予約がなくても、ご来院いただければ対応いたします。
爬虫類や両生類、魚は診ていますか?
魚類は診察しておりません。爬虫類、両生類は事前に電話で症状をお伝えください。
鳥は診ていますか?
鳥類は診察しておりません。
相談だけでも可能ですか?
可能です。来院していただいて口頭での相談も可能ですし、実際に様子を見せてもらいながら相談できるオンライン診察もございます。
すでに獣医に行ったのですが、セカンドオピニオンは受け付けていますか?
受け付けております。セカンドオピニオンで来院される際は、検査結果等を持参していただけるとより詳しく意見を提示させていただくことができます。また来院が難しそうであればオンライン診察もあります。
専門外来はやっていますか?
現時点で専門外来はやっておりません。専門治療が必要であると判断した患者様につきましては、2次診療施設や専門の動物病院を紹介しております。まずご相談ください。
その他のサービスについてのご質問
ご飯やサプリメントだけを買うことはできますか?
できます。初診の方でも現在ご使用されているものを教えて頂ければ商品の購入だけでも可能です。
トリミングはやっていますか?
現時点ではトリミングはやっておりません。
ペットの預かり(ホテル)は対応していますか?
対応しております。ホテル用の部屋には限りがございますので事前にお電話で空き状況をご確認下さい。
海外渡航用の書類は作成できますか?
できます。検疫所や渡航先に動物病院で用意すべき書類を確認してからご相談ください。
薬の処方だけしてもらう事は可能ですか?
基本的には当院にかかりつけとして来られている患者様だけお薬のみの処方を対応しております。
往診はしていますか?
ペットの状態と飼い主様の状況で相談可能です。まずはご相談ください。
お支払いについてのご質問
費用を事前に知りたいのですが
お電話いただければ概算の費用をお伝え致します。また、検査や治療が必要な場合はある程度の費用をお伝えしてから実施しております。
ペット保険の対応はしていますか?
窓口精算はアニコム、アイペットを対応しております。
その他ご不明な点がございましたら、お電話にてお問い合わせください。